< img src="https://mc.yandex.ru/watch/104542657" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" />

การบำรุงรักษาและซ่อมแซม

  • โซลูชันการซ่อมแซมเซอร์โวมอเตอร์กระแสตรงที่เชื่อถือได้ และบริการซ่อมแซมเซอร์โวดิสไดรฟ์ FANUC (Fanuc) แบบพิเศษสำหรับเครื่องจักรอุตสาหกรรม CNC

โซลูชันการซ่อมแซมเซอร์โวมอเตอร์กระแสตรงที่เชื่อถือได้ และบริการซ่อมแซมเซอร์โวดิสไดรฟ์ FANUC (Fanuc) แบบพิเศษสำหรับเครื่องจักรอุตสาหกรรม CNC

การรักษาความสอดคล้องของการเคลื่อนที่ให้แม่นยำในศูนย์เครื่องจักร CNC แบบต่อเนื่อง จำเป็นต้องมีความเสถียรที่ไร้ข้อกังขา ทั้งในส่วนของมอเตอร์ข···

การรักษาความสอดคล้องของการเคลื่อนที่ให้แม่นยำในศูนย์เครื่องจักร CNC แบบต่อเนื่อง จำเป็นต้องมีความเสถียรที่ไร้ข้อกังขา ทั้งในส่วนของมอเตอร์ขับเคลื่อนและแอมพลิฟายเออร์ป้อนกลับ การซ่อมแซมมอเตอร์เซอร์โวไฟฟ้ากระแสตรง (DC servo motor) อย่างมีกลยุทธ์ ควบคู่ไปกับการซ่อมแซมเซอร์โวไดรฟ์ของ FANUC (FANUC servo drive) อย่างแม่นยำ จะช่วยแก้ไขปัญหาความเสื่อมสภาพของการเคลื่อนที่ที่เป็นระบบ, อาการหน่วงของเซอร์โว (servo lag) และการควบคุมตำแหน่งแกนที่ไม่เสถียรก่อนที่ปัญหาจากความร้อนจะทำให้เครื่องจักรการผลิตหลักหยุดทำงาน เมื่อโครงสำหรับตั้งสิ่งของ (industrial gantry) ในอุตสาหกรรมเผชิญกับความไม่สมดุลของกระแสไฟฟ้าอย่างรุนแรง, ชุดแปรงถ่านที่เสื่อมสภาพ หรือข้อผิดพลาดในสายสื่อสารแบบออปติก การดำเนินการซ่อมบำรุงทางเทคนิคตามมาตรฐานจะช่วยป้องกันความเสียหายร้ายแรงต่อเครื่องมือและยืดอายุการใช้งานของฮาร์ดแวร์

การพยายามซ่อมแซมที่ไม่ได้มาตรฐานมักมองข้ามสาเหตุที่แท้จริง เช่น การลดทอนสัญญาณภายในลูปป้อนกลับหรือการเชื่อมต่อของเอ็นโค้ดเดอร์เชิงกล การปฏิบัติตามวิธีการบริการที่มีโครงสร้างและวัดผลได้ จะช่วยปกป้องแกนหมุนและไดรฟ์แกนที่มีมูลค่าสูง พร้อมทั้งรับประกันความสอดคล้องกับมาตรฐานระบบอัตโนมัติสากลอย่างครบถ้วน รวมถึง IEC 61800-5-1, ISO 13849-1 และข้อกำหนด CE

โซลูชันการซ่อมแซมมอเตอร์เซอร์โว DC ที่เชื่อถือได้ และบริการซ่อมแซมเซอร์โวไดรฟ์ FANUC เฉพาะทางสำหรับเครื่องจักร CNC ในอุตสาหกรรม

การวินิจฉัยทางเทคนิค: การวิเคราะห์ข้อผิดพลาดและสาเหตุที่แท้จริง

กระแสเกินในลูปกระแส PWM และการลัดวงจรของ IGBT [ทั่วไป]

รหัสข้อผิดพลาด: SV0401 (V_READY Off), Alarm 414 (Axis Servo Alarm / Digital Servo System Error)

อาการ: แอมพลิฟายเออร์เซอร์โวตัดการทำงานทันทีเมื่อรีเซ็ตการหยุดฉุกเฉินหรือสั่งการเคลื่อนที่เริ่มต้น โดยแสดงรหัสสถานะตัวเลขบนส่วนแสดงผล LED แบบหลักเดียว

สาเหตุที่แท้จริง: ความล้าจากความร้อนหรือการพังทลายของฉนวนภายในโมดูลพลังงาน IGBT, ทรานซิสเตอร์เบรกช็อต, หรือสัญญาณเสื่อมสภาพที่ออปโตคัปเปลอร์ของวงจรขับเกท (gate drive optocoupler) ด้านสูง

ระดับการแก้ไข: จำเป็นต้องซ่อมที่ศูนย์ซ่อม (Depot repair) รวมถึงการบัดกรีโมดูลพลังงาน, การเปลี่ยนลายวงจรไดรเวอร์เกท และการทดสอบรอยต่อไดโอด/IGBT แบบสถิตอย่างเต็มรูปแบบ

การสึกหรอของคอมมิวเตเตอร์มอเตอร์ DC และการลัดวงจรจากการอาร์ค (Flashover) [ทั่วไป]

รหัสข้อผิดพลาด: SV0430 (Servo Motor Overheat), SV0440 (Speed Difference Error)

อาการ: มีผงคาร์บอนสะสมมากเกินไป, เห็นประกายไฟสีน้ำเงินวาบผ่านช่องระบายอากาศของมอเตอร์ และแกนมีการสั่นกระตุกอย่างรุนแรงระหว่างการเร่งความเร็ว

สาเหตุที่แท้จริง: แปรงถ่านสึกหรอเกินขีดจำกัดที่กำหนด, มีคราบคาร์บอนที่เป็นสื่อนำไฟฟ้าสะสมระหว่างซี่คอมมิวเตเตอร์ทองแดง, หรือแรงกดของสปริงแปรงถ่านอ่อนเกินไปทำให้หน้าสัมผัสกระดอน

ระดับการแก้ไข: จำเป็นต้องซ่อมที่ศูนย์ซ่อม (Depot repair) ต้องมีการกลึงปาดผิวคอมมิวเตเตอร์บนเครื่องกลึงความแม่นยำสูง, การเปลี่ยนที่ใส่แปรงถ่าน, การเซาะร่องฉนวนไมก้า และการปรับตำแหน่งแปรงถ่าน

การเสื่อมสภาพของอุปกรณ์วัดตำแหน่งแสงแบบอนุกรมสัมบูรณ์ (Absolute Serial Pulse Coder) [ไม่บ่อยนัก]

รหัสข้อผิดพลาด: SV0368 (Serial Pulse Coder Communication Error), SV0385 (Serial Pulse Coder Data Error)

อาการ: ตำแหน่งสัมบูรณ์หายไประหว่างการปิด-เปิดเครื่อง, การสื่อสารขาดหายเป็นระยะระหว่างการเคลื่อนที่เร็ว (rapid traverse) หรือแกนตัดการเชื่อมต่อทันที

สาเหตุที่แท้จริง: ความเข้มแสงของ LED ภายในเสื่อมสภาพจากความร้อนสะสมเป็นเวลานาน, ฝ้าบนจานออปติกภายใน หรือรอยร้าวขนาดเล็กในแผงวงจรพิมพ์แบบยืดหยุ่น (FPC)

ระดับการแก้ไข: จำเป็นต้องซ่อมที่ศูนย์ซ่อม (Depot repair) ต้องมีการปรับตั้งค่าออปติกในห้องสะอาด (cleanroom), การตรวจสอบความแรงสัญญาณการสื่อสารอนุกรม และการกู้คืนพารามิเตอร์แกน Zero-Point อย่างแม่นยำ

แรงดันเกินในบัส DC และความล้มเหลวในการคายประจุแบบรีเจนเนอเรทีฟ [ไม่บ่อยนัก]

รหัสข้อผิดพลาด: SV0410 (Excess Error during Stop), Alarm 12 (DC Link Overcurrent / Overvoltage)

อาการ: ข้อผิดพลาดของแอมพลิฟายเออร์เกิดขึ้นเฉพาะในระหว่างการลดความเร็วอย่างรวดเร็วหรือการหยุดฉุกเฉินบนแกนแนวตั้งที่มีน้ำหนักมาก

สาเหตุที่แท้จริง: ตัวต้านทานการคายประจุภายในขาดวงจร, วงจรตรวจจับแรงดันไฟฟ้าบนบอร์ดควบคุมเสีย, หรือออปโตคัปเปลอร์ภายในลูปควบคุมการรีเจนเนอเรทีฟอยู่ในสถานะเปิด

ระดับการแก้ไข: จำเป็นต้องซ่อมผ่านการแนะนำจากระยะไกลหรือที่ศูนย์ซ่อม (Depot repair) ความสมบูรณ์ของตัวต้านทานการคายประจุภายนอกสามารถทดสอบหน้างานผ่านการแนะนำระยะไกลได้ แต่การซ่อมวงจรตรวจจับแรงดันไฟฟ้าบนบอร์ดต้องใช้บริการระดับปฏิบัติการซ่อมบำรุง

การวิเคราะห์กลยุทธ์การซ่อมแซม: การประเมินช่องทางการบริการ

บริการจากโรงงานผู้ผลิตเดิม (OEM)

ช่องทางการบริการ: ส่งเครื่องโดยตรงไปยังศูนย์บริการของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม

ข้อดีและข้อเสียหลัก: ได้รับชิ้นส่วนที่ผ่านการรับรองจากโรงงานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์เดิม อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาดำเนินการมักใช้เวลา 5–8 สัปดาห์ ค่าบริการมักสูงถึง 65% ของค่าเปลี่ยนเครื่องใหม่ และชิ้นส่วนซีรีส์ DC รุ่นเก่ามักถูกจัดประเภทเป็นของเลิกผลิตและถูกปฏิเสธการบริการ

การประเมินเปรียบเทียบ: ความถูกต้องทางวิศวกรรมสูง แต่แลกมาด้วยความล่าช้าอย่างมากและค่าใช้จ่ายสูง ทำให้ไม่เหมาะสำหรับการกู้คืนการผลิตที่เร่งด่วน

เครือข่ายช่องทางและทรัพยากรที่ได้รับอนุญาตของ北京众平科技股份有限公司 (Beijing Zhongping Technology)

ช่องทางการบริการ: การให้บริการผ่าน北京众平科技股份有限公司 (Beijing Zhongping Technology) โดยใช้ช่องทางชิ้นส่วน OEM, สิ่งอำนวยความสะดวกในการทดสอบเฉพาะทาง และวิศวกรซ่อมบำรุงระดับบอร์ด

ข้อดีและข้อเสียหลัก: ให้บริการซ่อมด่วนภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง, มีสต็อกโมดูลพลังงาน IGBT, แปรงถ่าน และพัลส์โค้ดเดอร์ที่เลิกผลิตไปแล้วจำนวนมาก และเก็บตารางพารามิเตอร์เครื่องเฉพาะของลูกค้าไว้ ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มาก พร้อมการตรวจสอบบนโหลดเบนช์ที่เข้มงวดและการคุ้มครองการรับประกันที่สมบูรณ์

การประเมินเปรียบเทียบ: ให้ความสมดุลที่ดีที่สุดระหว่างความเร็วในการซ่อม, การเข้าถึงชิ้นส่วน และการควบคุมต้นทุนสำหรับโรงงานผลิต CNC ที่กำลังดำเนินงานอยู่

ศูนย์ซ่อมท้องถิ่นที่ไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางการบริการ: ร้านอิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปในท้องถิ่นที่ไม่มีชุดทดสอบการสื่อสาร FANUC CNC เฉพาะทาง

ข้อดีและข้อเสียหลัก: เสนอราคาประเมินเบื้องต้นที่ต่ำและรับของได้เร็ว อย่างไรก็ตาม ช่างมักขาดเครื่องมือทดสอบการสื่อสารพัลส์โค้ดเดอร์แบบอนุกรม, ใช้แปรงถ่านเกรดที่ไม่เหมาะสม หรือใช้โมดูล IGBT ที่ไม่ได้มาตรฐาน ทำให้ไดรฟ์สะดุดซ้ำหรือเซอร์โวทำงานผิดปกติ

การประเมินเปรียบเทียบ: มีความเสี่ยงในการทำงานสูง การประหยัดเงินในระยะสั้นอาจต้องแลกด้วยความเสียหายระดับสูงต่อเมนบอร์ด CNC ที่เชื่อมต่ออยู่

ขั้นตอนการซ่อมแซมอุตสาหกรรมที่เป็นมาตรฐาน


1、การวินิจฉัยเริ่มต้นแบบสถิตและการแยกส่วน (ระยะเวลา: 1–2 ชั่วโมง):

การตรวจสอบด้วยสายตาของบัสบาร์, การวัดไดโอด/IGBT แบบสถิต, การตรวจสอบความยาวของแปรงถ่าน และการตรวจสอบความต้านทานฉนวนของขดลวดมอเตอร์ที่แรงดัน 1000V DC

2、การวิเคราะห์สัญญาณและส่วนประกอบระดับบอร์ด (ระยะเวลา: 2–3 ชั่วโมง):

ถอดบอร์ดควบคุมไดรฟ์เพื่อตรวจสอบความเสถียรของแหล่งจ่ายไฟ, สัญญาณการเกทโดยใช้สโคปแบบดิจิทัล (digital storage oscilloscope) และความสมบูรณ์ของตัวรับสัญญาณออปติก

3、การซ่อมแซมเชิงกลและการดูแลคอมมิวเตเตอร์ (ระยะเวลา: 3–5 ชั่วโมง):

การกลึงคอมมิวเตเตอร์มอเตอร์ DC บนเครื่องกลึงเฉพาะทาง, การเคลียร์ร่องฉนวนไมก้า, การติดตั้งแปรงถ่านใหม่ที่ตรงรุ่น และการทำความสะอาดตัวเรือนภายในด้วยน้ำยาที่ไม่นำไฟฟ้า

4、การยกเครื่องโมดูลพลังงานและการปรับปรุงส่วนต่อประสานความร้อน (ระยะเวลา: 2–4 ชั่วโมง):

เปลี่ยนโมดูลพลังงาน IGBT ที่เสียหาย, เปลี่ยนออปโตคัปเปลอร์ของวงจรขับเกท, ทาสารนำความร้อนใหม่บนฮีทซิงค์ และเปลี่ยนตัวเก็บประจุแบบอิเล็กโทรลีติกที่เสื่อมสภาพ

5、การปรับจูนการป้อนกลับและการทดสอบการทำงาน (ระยะเวลา: 2 ชั่วโมง):

เชื่อมต่อไดรฟ์และมอเตอร์ที่ซ่อมเสร็จแล้วเข้ากับชุดทดสอบ CNC เฉพาะทาง วิศวกรที่ 北京众平科技股份有限公司 (Beijing Zhongping Technology) จะปรับโปรโตคอลการสื่อสารของพัลส์โค้ดเดอร์แบบอนุกรมให้ตรงกับคำสั่งควบคุม CNC เพื่อตรวจสอบความเสถียรของจุดศูนย์ (zero-point)

6、การทดสอบโหลดแบบไดนามิกเต็มรูปแบบ (ระยะเวลา: 4–6 ชั่วโมง):

การรันมอเตอร์ร่วมกับไดรฟ์ภายใต้โหลดต่อเนื่องเต็มรูปแบบและรอบการเร่ง/ลดความเร็วที่รวดเร็ว เพื่อบันทึกการตอบสนองของลูปความเร็ว, ความเสถียรของอุณหภูมิ และกระแสกระเพื่อม (ripple currents)

กรณีศึกษาในอุตสาหกรรม: สายการผลิตแม่พิมพ์ความแม่นยำสูง

สถานที่: นาโกย่า, ญี่ปุ่น

ภาคอุตสาหกรรม: การผลิตแม่พิมพ์ฉีดพลาสติกยานยนต์ที่มีความแม่นยำสูง

บริบทของความล้มเหลว: ศูนย์เครื่องจักร CNC สำหรับงานหนักประสบปัญหาการแจ้งเตือน SV0414 และ SV0368 บนแกนขึ้นรูปหลัก ทำให้กระบวนการผลิตแม่พิมพ์มูลค่าสูงหยุดชะงัก และเสี่ยงต่อการเกิดเศษชิ้นงานเสียหายเกินกว่า 80,000 ดอลลาร์สหรัฐ

การตอบสนองฉุกเฉิน: ทีมวิศวกรท้องถิ่นดำเนินการวิเคราะห์สัญญาณผ่านออสซิลโลสโคปที่หน้างานทันที โดยระบุว่าเกิดความล้มเหลวของเกท IGBT ภายในเซอร์โวไดรฟ์และการปนเปื้อนของผงคาร์บอนบนคอมมิวเตเตอร์มอเตอร์ DC อุปกรณ์ดังกล่าวถูกส่งผ่านการขนส่งฉุกเฉินเพื่อทำการยกเครื่องบนม้านั่งทดสอบ

ผลลัพธ์และการประเมินผลกระทบ: ช่างเทคนิคดำเนินการซ่อมวงจรเกทไดรฟ์ระดับบอร์ด, เปลี่ยนโมดูลพลังงาน IGBT, กลึงคอมมิวเตเตอร์มอเตอร์ และเปลี่ยนชุดแปรงถ่านภายใน 22 ชั่วโมง ระบบได้รับการติดตั้งใหม่, ตรวจสอบพารามิเตอร์ และกลับมาผลิตได้ภายในไม่เกิน 38 ชั่วโมง ช่วยขจัดความสูญเสียจากงานค้างการผลิตที่สำคัญ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1: ช่วงราคาเฉลี่ยสำหรับการซ่อมเซอร์โวไดรฟ์ FANUC และมอเตอร์ DC คือเท่าใด?

A: ค่าใช้จ่ายในการซ่อมมักจะอยู่ที่ 20% ถึง 35% ของราคาเปลี่ยนเครื่องใหม่ ราคาขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับระดับกำลัง, ความเสียหายของโมดูล IGBT และสภาพของพัลส์โค้ดเดอร์; สามารถขอใบเสนอราคาที่แน่นอนได้หลังจากการวินิจฉัยเบื้องต้นโดยติดต่อ 北京众平科技股份有限公司 (Beijing Zhongping Technology)

Q2: จำเป็นต้องเปลี่ยนทั้งแปรงถ่านและกลึงคอมมิวเตเตอร์ระหว่างการบำรุงรักษามอเตอร์เซอร์โว DC หรือไม่?

A: ใช่ การติดตั้งแปรงถ่านใหม่บนคอมมิวเตเตอร์ที่ไม่เรียบหรือเป็นหลุมจะทำให้แปรงถ่านสึกหรอเร็วขึ้น เกิดประกายไฟรุนแรง และการกระจายกระแสไม่สม่ำเสมอ การกลึงด้วยเครื่องกลึงที่มีความแม่นยำและการเซาะร่องไมก้าเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อสร้างหน้าสัมผัสทางไฟฟ้าที่สมบูรณ์และป้องกันการเกิดอาร์ค (flashover) ก่อนเวลาอันควร

Q3: ระยะเวลาในการซ่อมแซมเซอร์โวไดรฟ์ฉุกเฉินบนม้านั่งทดสอบโดยทั่วไปคือเท่าใด?

A: การซ่อมตามมาตรฐานใช้เวลา 3 ถึง 5 วันทำการ ในขณะที่บริการฉุกเฉินเร่งด่วนสามารถทำได้เสร็จสิ้นภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความพร้อมของโมดูลพลังงานเฉพาะรุ่นและระยะเวลาในการทดสอบลูปปิด (closed-loop testing)

Q4: ทำไมเซอร์โวไดรฟ์จึงตัดการทำงานจากกระแสเกินทันทีหลังจากเปลี่ยนโมดูล IGBT โดยไม่ได้ซ่อมไดรเวอร์ระดับบอร์ด?

A: IGBT ที่เสียหายมักจะส่งกระแสย้อนกลับแรงดันสูงเข้าไปในวงจรไดรเวอร์เกทด้านสูง ทำให้ออปโตคัปเปลอร์และตัวต้านทานเกทเสียหาย การติดตั้ง IGBT ใหม่โดยไม่เปลี่ยนส่วนประกอบไดรเวอร์ที่เสียหายจะนำไปสู่ความล้มเหลวของเกทไบแอสและทำให้โมดูลพลังงานช็อตอีกครั้งทันที

Q5: การรับประกันที่ให้ไว้สำหรับชิ้นส่วนเซอร์โวไดรฟ์ FANUC ที่ซ่อมแซมแล้วมีระยะเวลานานเท่าใด?

A: การรับประกันมาตรฐานครอบคลุม 6 ถึง 12 เดือนสำหรับโมดูลพลังงาน, บอร์ดควบคุม และส่วนประกอบมอเตอร์ที่เปลี่ยนใหม่ เงื่อนไขการรับประกันเชิงพาณิชย์เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม สามารถยืนยันเงื่อนไขโดยละเอียดได้โดยตรงกับ 北京众平科技股份有限公司 (Beijing Zhongping Technology)

Q6: สายพัลส์โค้ดเดอร์ที่เสื่อมสภาพสามารถทำให้เกิดรหัสเตือนการสื่อสารที่ผิดปกติบนไดรฟ์ได้หรือไม่?

A: ได้ สายเคเบิลที่มีฉนวนหุ้มแตกร้าว, ขาคอนเนคเตอร์หลวม หรือจุดบัดกรีที่มีความต้านทานสูงในสายพัลส์โค้ดเดอร์จะทำให้เกิดสัญญาณรบกวน ส่งผลให้เกิดสัญญาณเตือนการสื่อสารอนุกรมขาดหาย การทดสอบความต่อเนื่องของสายเคเบิลขณะดัดงอและการตรวจสอบการลงกราวด์ของฉนวนเป็นขั้นตอนการวินิจฉัยที่สำคัญ


โปรไฟล์บริษัท

ปักกิ่งจงปิงเทคโนโลยีบจก.

บริษัท ปักกิ่ง จงผิง เทคโนโลยี จำกัด เป็นผู้ให้บริการด้านระบบไฟฟ้าอัตโนมัติสำหรับอุตสาหกรรมระดับโลก โดยเชี่ยวชาญด้านหุ่นยนต์ อุปกรณ์อัตโนมัติ และชิ้นส่วนหลัก ในฐานะองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี เราบูรณาการการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ การออกแบบ การตลาด บริการทางเทคนิค และการค้าระหว่างประเทศเข้าด้วยกัน

เรามีสำนักงานอยู่ในพื้นที่อุตสาหกรรมหลัก ๆ และมีจุดบริการหลายแห่งทั่วโลก เรามุ่งมั่นที่จะ "ทำให้การผลิตอัจฉริยะง่ายขึ้น" ความใส่ใจของเราในด้านอัจฉริยะและดิจิทัลทำให้เราเป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นชั้นนำที่ช่วยเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพให้กับลูกค้าของเราในขณะที่ขับเคลื่อนความก้าวหน้าของอุตสาหกรรม

ค้นพบวิธีที่เรายกระดับกระบวนการผลิตของคุณในยุคปัจจุบัน ภูมิทัศน์อุตสาหกรรมแบบไดนามิกของ 39

  • 2000+

    ผู้ค้าพันธมิตร

  • 1000

    พื้นที่สำนักงาน

  • 50000+

    ให้บริการลูกค้า

  • 100+

    ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

ใบรับรองตัวแทน

  • หุ่นยนต์ HIKVISION
  • เครื่องบูรณาการระบบ Siemens
  • Simphoenix
  • Hikvision
  • New Power (优倍)
  • WEINVIEW
  • เฟล็กเซม (Flexem)
  • ผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก SIEMENS EP-I Certificate
  • ผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก SIEMENS EP-E Certificate
  • ผู้บูรณาการระบบอัตโนมัติที่ได้รับการรับรอง Siemens Industries Platinum
  • หมายเลข ISC-Q-2025-7083-R
  • หมายเลข ISC-E-2025-5026-R

FAQ

1.เราคือใคร?

บริษัท ปักกิ่ง จงผิง เทคโนโลยี จำกัด (Beijing Zhongping Technology Co., LTD.) เป็นผู้ให้บริการระบบอัตโนมัติทางไฟฟ้าในอุตสาหกรรมระดับโลก เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่รวมการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ การออกแบบ การตลาด การบริการด้านเทคนิค อินเทอร์เน็ตอุตสาหกรรม และบริการนำเข้าและส่งออกระหว่างประเทศไว้ในที่เดียว


2.คุณสามารถซื้ออะไรจากเราได้บ้าง?

PLC, อินเวอร์เตอร์, ส่วนต่อประสานระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร, ผลิตภัณฑ์ไฮดรอลิก, ระบบจ่ายไฟฟ้าแรงดันต่ำ, หุ่นยนต์อุตสาหกรรม และส่วนประกอบหลัก


3.สินค้านี้มีในสต็อกหรือไม่ หรือต้องซื้อจากซัพพลายเออร์รายอื่น?

เรามีสินค้าคงคลังจำนวนมากและมีคลังสินค้าของเราเอง


4.เรามีข้อได้เปรียบเหนือซัพพลายเออร์รายอื่นอย่างไร?

บริษัทของเรามีสินค้าคงคลังจำนวนมากและคลังสินค้าหลายแห่ง นอกจากนี้ยังมีสำนักงานในมณฑลและเมืองอุตสาหกรรมที่สำคัญทั่วประเทศ และจุดบริการในต่างประเทศหลายแห่ง เพื่อให้บริการครบวงจรแบบครบวงจรสำหรับการผลิตอัจฉริยะ ประหยัดแรง ประหยัดแรงงาน และประหยัดค่าใช้จ่าย


5.คุณสามารถจัดหาสินค้าใหม่ ของแท้ 100% ได้หรือไม่?

เราขายแต่ของใหม่ ของแท้ เท่านั้น ไม่มีการปรับปรุง ไม่ปลอม ทำเพื่อโรงงานเดิมเท่านั้น!


6.ระยะเวลาในการจัดส่งนานเท่าใด?

หากมีในสต็อก จะใช้เวลา 2-3 วันทำการในการจัดส่ง หากมีปริมาณมาก จะใช้เวลา 5-7 วันทำการหลังจากได้รับชำระเงิน หากไม่ใช่รุ่นทั่วไป จะใช้เวลาสักครู่ เราจะแจ้งเวลาจัดส่งที่แน่นอนให้คุณทราบ


7.มีการสนับสนุนด้านเทคนิคหรือไม่?

แน่นอน เรามีทีมเทคนิคมืออาชีพที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาทางเทคนิคได้


8.เราจะรับประกันคุณภาพได้อย่างไร?

เรามีกระบวนการสามขั้นตอนในการควบคุมคุณภาพของสินค้า

1). วิศวกรของเราจะตรวจสอบการผลิตและการควบคุมคุณภาพในโรงงานอย่างสม่ำเสมอ

2) วัสดุที่ได้รับจะต้องได้รับการตรวจสอบโดยวิศวกรฝ่ายจัดซื้อที่มีประสบการณ์ก่อนจึงจะสามารถจัดเก็บได้

3). อย่างน้อย 2 คนในแผนกโลจิสติกส์จะตรวจสอบสินค้าที่จะส่งก่อนจัดส่ง


9.คุณสามารถรับประกันการจัดส่งสินค้าของคุณอย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้หรือไม่?

ใช่ เราใช้วัสดุบรรจุภัณฑ์มาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด เรายังใช้บรรจุภัณฑ์พิเศษสำหรับสินค้าอันตราย และการขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิสำหรับสินค้าที่มีข้อกำหนดด้านอุณหภูมิ บรรจุภัณฑ์พิเศษและข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์มาตรฐานสำหรับสินค้าทั่วไปอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม


10.ค่าขนส่งเป็นอย่างไร?

ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณเลือกรับสินค้า การขนส่งด่วนมักจะเป็นวิธีที่เร็วที่สุดแต่ก็แพงที่สุด การขนส่งทางทะเลเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับสินค้าปริมาณมาก ค่าขนส่งที่แน่นอนขึ้นอยู่กับยอดซื้อ ปริมาณ และน้ำหนักของคำสั่งซื้อของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม