แขนหุ่นยนต์ทำงานร่วมกับมนุษย์ (Collaborative Robot) แบบตั้งโต๊ะขนาดกะทัดรัด 6 แกน รุ่น AUBO-E5 เป็นโซลูชันระบบอัตโนมัติทางอุตสาหกรรมขั้นสูงที่ออกแบบมาสำหรับงานที่ต้องการความแม่นยำในสภาพแวดล้อมการผลิตและการประกอบ หุ่นยนต์ตั้งโต๊ะขนาดเล็กนี้มีความโดดเด่นในงานที่ต้องการความคล่องแคล่วและความปลอดภัย โดยสามารถบูรณาการเข้ากับสายการผลิตได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนการดำเนินงาน ถือเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญในด้านวิทยาการหุ่นยนต์แบบทำงานร่วมกัน โดยมีขนาดกะทัดรัดเหมาะสำหรับพื้นที่ทำงานที่จำกัด ในขณะเดียวกันก็ให้ประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งสำหรับการปฏิบัติงานที่ซับซ้อน AUBO-E5 ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เข้มงวดของการผลิตสมัยใหม่ โดยนำเสนอโซลูชันแขนหุ่นยนต์ที่เชื่อถือได้และอเนกประสงค์ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยที่ยุ่งยาก

ประเภทผลิตภัณฑ์และการจัดหมวดหมู่
แขนหุ่นยนต์ทำงานร่วมกับมนุษย์แบบตั้งโต๊ะขนาดกะทัดรัด 6 แกน รุ่น AUBO-E5 ถูกจัดอยู่ในประเภทหุ่นยนต์ทำงานร่วมกับมนุษย์ (Cobot) ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการใช้งานที่ต้องการการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และหุ่นยนต์อย่างใกล้ชิด ต่างจากหุ่นยนต์อุตสาหกรรมแบบดั้งเดิมที่ต้องมีอุปกรณ์ป้องกันความปลอดภัยจำนวนมาก Cobot เช่น AUBO-E5 ถูกสร้างขึ้นพร้อมคุณสมบัติด้านความปลอดภัยในตัว ช่วยให้สามารถทำงานในพื้นที่ร่วมกับผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์ได้ การจัดวางตำแหน่งนี้ทำให้เหมาะสำหรับงานต่างๆ เช่น การประกอบชิ้นส่วนที่มีความแม่นยำ งานหยิบและวาง (Pick-and-place) การตรวจสอบคุณภาพ และการจัดการวัสดุขนาดเบา ซึ่งความยืดหยุ่นและความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุด การออกแบบแบบ 6 แกนช่วยให้มีอิสระในระดับสูง ทำให้สามารถเคลื่อนไหวที่ซับซ้อนและปรับเปลี่ยนทิศทางได้อย่างละเอียดซึ่งมักจำเป็นในกระบวนการผลิตที่มีความซับซ้อน จากการจัดประเภทนี้ AUBO-E5 เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมว่า Cobot กำลังทำให้ระบบอัตโนมัติเข้าถึงได้ง่ายสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) โดยการนำเสนอโซลูชันที่คุ้มค่าและติดตั้งได้ง่าย
ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
ความสามารถในการรับน้ำหนัก (Payload): 5 กก.
ระยะเอื้อม (Reach): 886.5 มม.
น้ำหนัก: 24 กก.
ความสามารถในการทำซ้ำ (Repeatability): ±0.02 มม. (หมายเหตุ: แหล่งข้อมูลหนึ่งระบุค่า ±0.05 มม. สำหรับรุ่น i5 ซึ่งอาจเป็นข้อมูลจำเพาะที่แตกต่างกัน)
จำนวนแกน: 6
ระดับการป้องกัน (Ingress Protection): IP54
วิธีการติดตั้ง: ตั้งพื้น, แขวนกลับหัว, ติดผนัง, เอียง
ประเภทการขับเคลื่อน: ไฟฟ้า, นิวแมติกส์ (หมายเหตุ: แหล่งข้อมูลบางแห่งระบุว่าระบบขับเคลื่อนไฟฟ้าเป็นมาตรฐานสำหรับ i-Series โดยอาจมีนิวแมติกส์สำหรับแอปพลิเคชันหรือรุ่นเฉพาะ)
กำลังไฟ: 0.2 กิโลวัตต์ (หมายเหตุ: แหล่งข้อมูลอื่นระบุการใช้พลังงาน 400 วัตต์สำหรับรุ่น i5)
ความเร็วสูงสุด: 2.8 เมตร/วินาที
พื้นที่ทำงาน: 886.5 มม. (ซึ่งดูเหมือนว่าจะมีความหมายเหมือนกับระยะเอื้อม)
หน้าแปลนเครื่องมือ: ISO-9409-1-50-4
การรับรอง: EN ISO 13849-1:2015 (PL=d, CAT 3), ISO/TS 15066:2016, UL, CE, SEMI S2, ISO 10218-1, KCs
ระดับห้องสะอาด (Cleanroom Class): ISO 14644-1 Class 5
จุดเด่นทางเทคนิค
การออกแบบของ AUBO-E5 ให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่นและความง่ายในการบูรณาการ สถาปัตยกรรมข้อต่อแบบโมดูลาร์ช่วยให้สามารถซ่อมบำรุงได้อย่างรวดเร็วและตรงไปตรงมา ลดเวลาหยุดทำงานในกรณีที่ส่วนประกอบขัดข้อง ความเป็นโมดูลาร์นี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนเฉพาะข้อต่อที่ได้รับผลกระทบเท่านั้น ส่งผลให้การบำรุงรักษามีความคุ้มค่าและใช้เวลาดำเนินการเร็วกว่าหุ่นยนต์แบบดั้งเดิม นอกจากนี้ Cobot ยังมีสถาปัตยกรรมแบบเปิดและ SDK ซึ่งช่วยให้การบูรณาการกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเป็นไปอย่างราบรื่น รวมถึงระบบวิชันซิสเต็มและอุปกรณ์ปลายแขน (EOAT) วิธีการแบบเปิดนี้ช่วยป้องกันการผูกขาดกับผู้ขายและช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งโซลูชันให้ตรงกับความต้องการในการดำเนินงานเฉพาะของตนได้ ยิ่งไปกว่านั้น AUBO-E5 ยังได้รับการออกแบบมาเพื่อการติดตั้งที่รวดเร็ว โดยมีเวลาติดตั้งเฉลี่ยประมาณสี่ชั่วโมง
สถานการณ์การใช้งาน การประกอบชิ้นส่วนที่มีความแม่นยำ: ความสามารถในการทำซ้ำที่สูงถึง ±0.02 มม. ของ AUBO-E5 ทำให้เหมาะสำหรับงานประกอบที่ซับซ้อน ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการวางตำแหน่งชิ้นส่วนที่สม่ำเสมอในการผลิตอิเล็กทรอนิกส์หรือการประกอบชิ้นส่วนกลไกขนาดเล็ก ธรรมชาติของการทำงานร่วมกันช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และหุ่นยนต์บนสายการประกอบได้โดยตรง ช่วยเพิ่มผลผลิตและสรีรศาสตร์ งานหยิบและวาง: ด้วยความสามารถในการรับน้ำหนัก 5 กก. และระยะเอื้อม 886.5 มม. แขนหุ่นยนต์นี้จึงมีความชำนาญในการหยิบและวางวัตถุที่มีขนาดและน้ำหนักต่างๆ บนสายการผลิตหรือในงานโลจิสติกส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความเร็วและความแม่นยำช่วยให้รอบการทำงานรวดเร็วขึ้น เพิ่มผลิตภาพโดยรวม การตรวจสอบคุณภาพ: การเคลื่อนไหวที่แม่นยำและความถูกต้องสูงของ AUBO-E5 ช่วยให้สามารถทำงานควบคุมคุณภาพที่มีรายละเอียดได้ เช่น การตรวจสอบด้วยสายตาหรือการวัดชิ้นส่วนที่ผลิตได้อย่างแม่นยำ สามารถบูรณาการเข้ากับระบบวิชันซิสเต็มเพื่อการตรวจจับข้อบกพร่องอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่สม่ำเสมอ การป้อนชิ้นงานเข้าเครื่องจักร: Cobot นี้สามารถโหลดและขนถ่ายชิ้นส่วนจากเครื่อง CNC, เครื่องฉีดพลาสติก หรืออุปกรณ์การผลิตอื่นๆ ได้อย่างน่าเชื่อถือ ขนาดที่กะทัดรัดช่วยให้ติดตั้งในพื้นที่จำกัดได้ และคุณลักษณะด้านความปลอดภัยในการทำงานร่วมกันหมายความว่าสามารถทำงานใกล้กับคนงานในโรงงานได้อย่างปลอดภัย การทากาวและการจ่ายสาร: การควบคุมเส้นทางที่แม่นยำของหุ่นยนต์และความสามารถในการจัดการน้ำหนักบรรทุกช่วยให้สามารถทากาว สารซีล หรือวัสดุอื่นๆ ในกระบวนการผลิตได้อย่างแม่นยำ มั่นใจได้ถึงการสะสมของวัสดุที่สม่ำเสมอและลดการสูญเสีย การขัดเงาและลบคม: AUBO-E5 เหมาะอย่างยิ่งสำหรับงานตกแต่งพื้นผิว เช่น การขัดเงาหรือการลบคม โดยให้แรงกดและการเคลื่อนไหวที่สม่ำเสมอเพื่อให้ได้ผิวสำเร็จที่เรียบเนียน ความทนทานและความแม่นยำของหุ่นยนต์ช่วยให้เกิดการบำบัดพื้นผิวที่มีคุณภาพสูงในงานโลหะและการตกแต่งผลิตภัณฑ์
คำแนะนำในการเลือกใช้ เหมาะสม: AUBO-E5 เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการวางชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์บนสายการประกอบที่ต้องการรอบเวลาต่ำกว่า 1 วินาทีต่อการวาง และต้องการน้ำหนักบรรทุกสูงสุด 5 กก. สำหรับอุปกรณ์ปลายแขนและชิ้นส่วน ความสามารถในการทำซ้ำ ±0.02 มม. มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการจัดตำแหน่งที่แม่นยำ และขนาดที่กะทัดรัดรวมถึงคุณสมบัติด้านความปลอดภัยในการทำงานร่วมกันช่วยให้สามารถบูรณาการเข้ากับพื้นที่ทำงานที่เน้นมนุษย์ได้อย่างราบรื่น โดยมีการใช้งานน้ำหนักบรรทุกสูงสุดอยู่ที่ 70-85% ไม่เหมาะสม: หุ่นยนต์นี้ไม่แนะนำสำหรับการเชื่อมงานหนักของโครงสร้างเหล็กขนาดใหญ่ ซึ่งแรงกระแทกจากหัวเชื่อมและน้ำหนักของหัวเชื่อมอาจเกินน้ำหนักบรรทุก 5 กก. และความสามารถในการทำซ้ำ ±0.02 มม. จะไม่เพียงพอสำหรับความแม่นยำของแนวเชื่อมที่ต้องการ นอกจากนี้ ระดับการป้องกัน IP54 อาจไม่เพียงพอสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีสะเก็ดไฟหรือฝุ่นละอองจำนวนมากที่เกิดจากงานเชื่อมดังกล่าว ซึ่งอาจส่งผลต่ออายุการใช้งานและประสิทธิภาพของหุ่นยนต์
สำหรับการใช้งานที่ต้องการน้ำหนักบรรทุกที่สูงขึ้นหรือระยะเอื้อมที่ไกลขึ้น โปรดพิจารณา AUBO-i10 ซึ่งมีความสามารถในการรับน้ำหนัก 10 กก. และระยะเอื้อม 1350 มม. ซึ่งให้ความอเนกประสงค์มากขึ้นสำหรับงานที่ต้องการความต้องการสูง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
1. ระยะเวลาในการรอสินค้า (Lead Time) โดยทั่วไปสำหรับแขนหุ่นยนต์ทำงานร่วมกับมนุษย์แบบตั้งโต๊ะขนาดกะทัดรัด 6 แกน รุ่น AUBO-E5 คือเท่าใด?
ระยะเวลาในการรอสินค้าโดยทั่วไปสำหรับแขนหุ่นยนต์ทำงานร่วมกับมนุษย์แบบตั้งโต๊ะขนาดกะทัดรัด 6 แกน รุ่น AUBO-E5 มักจะอยู่ที่ประมาณ 2 ถึง 4 สัปดาห์นับจากวันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ กรอบเวลานี้ช่วยให้สามารถตรวจสอบคุณภาพอย่างละเอียดและเตรียมการสำหรับการจัดส่งได้ ตารางการส่งมอบเฉพาะอาจได้รับผลกระทบจากปริมาณคำสั่งซื้อในปัจจุบันและข้อกำหนดในการกำหนดค่าแบบกำหนดเอง เราขอแนะนำให้ยืนยันระยะเวลาในการรอสินค้าที่แน่นอนกับทีมขายของเราในขณะที่คุณสอบถาม เพื่อให้แน่ใจว่าการวางแผนโครงการบูรณาการของคุณเป็นไปอย่างถูกต้อง
2. AUBO-E5 สามารถจัดการน้ำหนักบรรทุก 5 กก. โดยมีน้ำหนักเพิ่มเติม 0.5 กก. สำหรับสายเคเบิลและอุปกรณ์ปลายแขนได้หรือไม่?
ได้ AUBO-E5 สามารถรับน้ำหนักบรรทุกพิกัดได้ 5 กก. และโดยปกติแล้วน้ำหนักนี้จะรวมถึงน้ำหนักของอุปกรณ์ปลายแขนและสายเคเบิลที่เชื่อมต่ออยู่ หากน้ำหนักอุปกรณ์ปลายแขนรวมสายเคเบิลของคุณคือ 5.5 กก. จะถือว่าเกินความสามารถในการรับน้ำหนักที่ระบุไว้ 5 กก. การเกินน้ำหนักบรรทุกอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและความปลอดภัย เราแนะนำให้รักษาน้ำหนักอุปกรณ์ปลายแขนและสายเคเบิลรวมไว้ที่ 5 กก. หรือน้อยกว่าเพื่อรักษาประสิทธิภาพสูงสุดและความสามารถในการทำซ้ำที่ ±0.02 มม. สำหรับการใช้งานที่ต้องการน้ำหนักบรรทุกที่สูงขึ้น เราขอแนะนำให้สำรวจรุ่นในซีรีส์ AUBO i-Series ที่มีความสามารถในการรับน้ำหนักที่มากกว่า
3. น้ำหนักจริงของแขนหุ่นยนต์ AUBO-E5 คือเท่าใด และส่งผลต่อการติดตั้งและความคล่องตัวอย่างไร?
แขนหุ่นยนต์ AUBO-E5 มีน้ำหนักประมาณ 24 กก. น้ำหนักที่ค่อนข้างเบานี้ เมื่อรวมกับการออกแบบที่กะทัดรัด ช่วยลดความซับซ้อนในการติดตั้งและเพิ่มความคล่องตัวในการนำไปใช้งานในสถานีงานหรือโรงงานต่างๆ โครงสร้างที่เบากว่าช่วยให้การจัดการระหว่างการติดตั้งง่ายขึ้นและลดข้อกำหนดในการรองรับโครงสร้างสำหรับการติดตั้ง ไม่ว่าจะติดตั้งบนพื้น ผนัง หรือเพดาน
4. ความสามารถในการทำซ้ำที่ ±0.02 มม. ของ AUBO-E5 แปลเป็นความแม่นยำในการใช้งานจริง เช่น การประกอบชิ้นส่วนขนาดเล็กอย่างไร?
ความสามารถในการทำซ้ำที่ ±0.02 มม. ของ AUBO-E5 ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการเคลื่อนไหวที่แม่นยำและสม่ำเสมอ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับงานอย่างเช่นการประกอบชิ้นส่วนขนาดเล็ก ซึ่งหมายความว่าหลังจากเคลื่อนที่เสร็จ หุ่นยนต์จะสามารถกลับไปยังจุดเดิมได้อย่างแม่นยำโดยมีความคลาดเคลื่อนไม่เกิน 0.02 มม. สำหรับการประกอบชิ้นส่วนขนาดเล็ก ระดับความแม่นยำนี้ช่วยให้สามารถวางตำแหน่งชิ้นส่วนที่บอบบางได้อย่างเที่ยงตรง ลดข้อผิดพลาด เพิ่มผลผลิต และลดความจำเป็นในการปรับหรือแก้ไขด้วยตนเอง ความแม่นยำนี้จะยังคงรักษาไว้เมื่อใช้งานภายในขีดจำกัดน้ำหนักบรรทุก 5 กก. และพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความแม่นยำของจุดศูนย์กลางเครื่องมือ (TCP)
5. ระดับการป้องกัน IP54 ของ AUBO-E5 ให้การป้องกันฝุ่นและความชื้นเพียงพอในสภาพแวดล้อมการผลิตทั่วไปหรือไม่?
ระดับ IP54 หมายความว่า AUBO-E5 ได้รับการป้องกันจากอนุภาคของแข็งที่มีขนาดใหญ่กว่า 1 มม. และให้การป้องกันน้ำกระเด็นใส่จากทุกทิศทาง ระดับการป้องกันนี้มักจะเพียงพอสำหรับสภาพแวดล้อมการผลิตทั่วไปหลายแห่งที่ไม่ได้สัมผัสกับฝุ่นละอองจำนวนมาก ของเหลวที่มีฤทธิ์กัดกร่อน หรือการฉีดน้ำแรงดันสูง อย่างไรก็ตาม สำหรับสภาพแวดล้อมที่มีฝุ่นมากหรือเปียกชื้นอย่างรุนแรง เช่น ในการเจียรโลหะหรือการล้างด้วยแรงดันสูง จำเป็นต้องมีระดับ IP ที่สูงขึ้น เราสามารถประเมินสภาพแวดล้อมเฉพาะของคุณเพื่อยืนยันความเหมาะสมหรือแนะนำรุ่นอื่นหากจำเป็น
6. ตัวเลือกอินเทอร์เฟซการสื่อสารหลักสำหรับการบูรณาการ AUBO-E5 เข้ากับระบบอัตโนมัติอื่นๆ หรือ PLC คืออะไร?
AUBO-E5 รองรับตัวเลือกอินเทอร์เฟซการสื่อสารหลายแบบเพื่อการบูรณาการที่ราบรื่น โดยมีอินเทอร์เฟซสัญญาณ IO มาตรฐาน พร้อมสัญญาณ 16 DI, 16 DO, 4 AI และ 4 AO ผ่านแผงอินเทอร์เฟซภายในของกล่องควบคุม รวมถึงสัญญาณจำนวนน้อยที่ขั้วต่อปลายแขน นอกจากนี้ยังรองรับโปรโตคอลการสื่อสารบน Ethernet เช่น Modbus, Socket และ Profinet ช่วยให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างแข็งแกร่งกับ PLC และระบบอัตโนมัติทางอุตสาหกรรมอื่นๆ เราสามารถจัดเตรียมเอกสารทางเทคนิคโดยละเอียดและการสนับสนุนเพื่อช่วยคุณกำหนดค่าอินเทอร์เฟซเหล่านี้สำหรับความต้องการบูรณาการเฉพาะของคุณ
7. ช่วงราคาโดยประมาณสำหรับแขนหุ่นยนต์ทำงานร่วมกับมนุษย์แบบตั้งโต๊ะขนาดกะทัดรัด 6 แกน รุ่น AUBO-E5 คือเท่าใด?
ช่วงราคาโดยประมาณสำหรับแขนหุ่นยนต์ทำงานร่วมกับมนุษย์แบบตั้งโต๊ะขนาดกะทัดรัด 6 แกน รุ่น AUBO-E5 มักจะอยู่ที่ระหว่าง 6,000 ถึง 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ ประมาณการนี้ขึ้นอยู่กับราคาตลาดทั่วไปและอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าเฉพาะ ตัวเลือกที่รวมอยู่ และส่วนลดตามปริมาณหรือโปรโมชันพิเศษใดๆ สำหรับใบเสนอราคาที่แม่นยำและเป็นปัจจุบันซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการโครงการของคุณ โปรดติดต่อทีมขายของเราโดยตรง ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับใบเสนอราคาปัจจุบัน
8. AUBO-E5 สามารถติดตั้งในทิศทางอื่นนอกเหนือจากการตั้งพื้น เช่น การติดตั้งบนเพดานหรือผนังได้หรือไม่?
ได้ AUBO-E5 ได้รับการออกแบบมาสำหรับการติดตั้งที่หลากหลายและสามารถติดตั้งในทิศทางต่างๆ รวมถึงการติดตั้งบนพื้น เพดาน และผนัง ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้สามารถปรับให้เข้ากับรูปแบบพื้นที่ทำงานและความต้องการในการปฏิบัติงานที่แตกต่างกัน เพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่และประสิทธิภาพการดำเนินงานในสภาพแวดล้อมทางอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ทีมงานของเราสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อกำหนดในการติดตั้งเฉพาะและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับทิศทางการติดตั้งแต่ละแบบเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพที่ปลอดภัยและเหมาะสมที่สุด
9. ระยะเวลาการรับประกันโดยทั่วไปสำหรับ AUBO-E5 คือเท่าใด และครอบคลุมอะไรบ้าง?
AUBO-E5 มักมาพร้อมกับการรับประกันมาตรฐาน 1 ปี ครอบคลุมข้อบกพร่องจากการผลิตและความล้มเหลวของส่วนประกอบภายใต้สภาวะการใช้งานปกติ การรับประกันนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณได้รับความคุ้มครองจากปัญหาที่ไม่คาดคิดที่อาจเกิดขึ้นจากคุณภาพของผลิตภัณฑ์ สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเงื่อนไขการรับประกัน ข้อยกเว้น และขั้นตอนการขอรับบริการ โปรดดูเอกสารผลิตภัณฑ์ของเราหรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา นอกจากนี้ เรายังมีแพ็คเกจการรับประกันและการบำรุงรักษาแบบขยายเวลาเพื่อความคุ้มครองที่ดียิ่งขึ้นและความอุ่นใจ
10. มีการสนับสนุนหลังการขายและความพร้อมของอะไหล่สำหรับ AUBO-E5 อย่างไรบ้าง?
บริษัท北京众平科技股份有限公司 (Beijing Zhongping Technology) ให้การสนับสนุนหลังการขายที่ครอบคลุมสำหรับ AUBO-E5 รวมถึงการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค คำแนะนำในการซ่อม และการจัดส่งอะไหล่อย่างรวดเร็ว เรามีสต็อกชิ้นส่วนทดแทนที่ใช้บ่อย เช่น สายเคเบิล โมดูลข้อต่อ และตัวควบคุม เพื่อลดเวลาหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้น สำหรับการขอรับบริการหรือความต้องการอะไหล่เร่งด่วน โปรดติดต่อแผนกสนับสนุนของเราโดยตรงพร้อมระบุหมายเลขซีเรียลของเครื่องของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะรักษาให้สายการผลิตของคุณดำเนินงานต่อไปได้อย่างต่อเนื่องด้วยความช่วยเหลือที่ทันท่วงทีและชิ้นส่วนอะไหล่แท้
FAQ
1.เราคือใคร?
บริษัท ปักกิ่ง จงผิง เทคโนโลยี จำกัด (Beijing Zhongping Technology Co., LTD.) เป็นผู้ให้บริการระบบอัตโนมัติทางไฟฟ้าในอุตสาหกรรมระดับโลก เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่รวมการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ การออกแบบ การตลาด การบริการด้านเทคนิค อินเทอร์เน็ตอุตสาหกรรม และบริการนำเข้าและส่งออกระหว่างประเทศไว้ในที่เดียว
2.คุณสามารถซื้ออะไรจากเราได้บ้าง?
PLC, อินเวอร์เตอร์, ส่วนต่อประสานระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร, ผลิตภัณฑ์ไฮดรอลิก, ระบบจ่ายไฟฟ้าแรงดันต่ำ, หุ่นยนต์อุตสาหกรรม และส่วนประกอบหลัก
3.สินค้านี้มีในสต็อกหรือไม่ หรือต้องซื้อจากซัพพลายเออร์รายอื่น?
เรามีสินค้าคงคลังจำนวนมากและมีคลังสินค้าของเราเอง
4.เรามีข้อได้เปรียบเหนือซัพพลายเออร์รายอื่นอย่างไร?
บริษัทของเรามีสินค้าคงคลังจำนวนมากและคลังสินค้าหลายแห่ง นอกจากนี้ยังมีสำนักงานในมณฑลและเมืองอุตสาหกรรมที่สำคัญทั่วประเทศ และจุดบริการในต่างประเทศหลายแห่ง เพื่อให้บริการครบวงจรแบบครบวงจรสำหรับการผลิตอัจฉริยะ ประหยัดแรง ประหยัดแรงงาน และประหยัดค่าใช้จ่าย
5.คุณสามารถจัดหาสินค้าใหม่ ของแท้ 100% ได้หรือไม่?
เราขายแต่ของใหม่ ของแท้ เท่านั้น ไม่มีการปรับปรุง ไม่ปลอม ทำเพื่อโรงงานเดิมเท่านั้น!
6.ระยะเวลาในการจัดส่งนานเท่าใด?
หากมีในสต็อก จะใช้เวลา 2-3 วันทำการในการจัดส่ง หากมีปริมาณมาก จะใช้เวลา 5-7 วันทำการหลังจากได้รับชำระเงิน หากไม่ใช่รุ่นทั่วไป จะใช้เวลาสักครู่ เราจะแจ้งเวลาจัดส่งที่แน่นอนให้คุณทราบ
7.มีการสนับสนุนด้านเทคนิคหรือไม่?
แน่นอน เรามีทีมเทคนิคมืออาชีพที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาทางเทคนิคได้
8.เราจะรับประกันคุณภาพได้อย่างไร?
เรามีกระบวนการสามขั้นตอนในการควบคุมคุณภาพของสินค้า
1). วิศวกรของเราจะตรวจสอบการผลิตและการควบคุมคุณภาพในโรงงานอย่างสม่ำเสมอ
2) วัสดุที่ได้รับจะต้องได้รับการตรวจสอบโดยวิศวกรฝ่ายจัดซื้อที่มีประสบการณ์ก่อนจึงจะสามารถจัดเก็บได้
3). อย่างน้อย 2 คนในแผนกโลจิสติกส์จะตรวจสอบสินค้าที่จะส่งก่อนจัดส่ง
9.คุณสามารถรับประกันการจัดส่งสินค้าของคุณอย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้หรือไม่?
ใช่ เราใช้วัสดุบรรจุภัณฑ์มาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด เรายังใช้บรรจุภัณฑ์พิเศษสำหรับสินค้าอันตราย และการขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิสำหรับสินค้าที่มีข้อกำหนดด้านอุณหภูมิ บรรจุภัณฑ์พิเศษและข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์มาตรฐานสำหรับสินค้าทั่วไปอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
10.ค่าขนส่งเป็นอย่างไร?
ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณเลือกรับสินค้า การขนส่งด่วนมักจะเป็นวิธีที่เร็วที่สุดแต่ก็แพงที่สุด การขนส่งทางทะเลเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับสินค้าปริมาณมาก ค่าขนส่งที่แน่นอนขึ้นอยู่กับยอดซื้อ ปริมาณ และน้ำหนักของคำสั่งซื้อของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม